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Relancer une procédure expirée
Claire avatar
Écrit par Claire
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Quand ?

Vous avez lancé une procédure de signature avec une date de validité et vos clients n'ont pas tous signés avant l'expiration de la procédure. Pas le choix, vous devez relancer une nouvelle procédure de signature.

Comment ?

Etape 1 : Sur la page d'accueil du dossier, cliquez sur le contrat en cours de signature pour accéder à la procédure

Etape 2 : Cliquez sur le petit crayon pour "modifier" la procédure et validez le message signifiant l'annulation de la procédure en cours.

Etape 3 : Vous êtes revenu à l'étape 1 du lancement de la procédure.

Vous n'avez qu'à valider les étapes, toutes les informations de la précédente procédure sont déjà inscrites.

Attention de bien changer la date d'expiration de la nouvelle procédure. 🙂

Vos clients recevront un nouveau mail les invitant à signer.

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