Il peut arriver que votre client refuse la procédure de signature, volontairement ou par erreur.

Dans ce cas, tous les autres signataires ne pourront pas signer, la procédure est bloquée.

Pour que tout le monde puisse signer, vous devez annuler la procédure en cours et en relancer une nouvelle.

👉 Cliquer ici pour savoir comment annuler une signature

Une fois la procédure annulée, vous pouvez la relancer en validant toutes les étapes. Vos clients pourront signer.