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Modifier l'email d'un destinataire en cas d'erreur sur la purge

Claire avatar
Écrit par Claire
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Si une erreur a été commise dans la saisie du destinataire, pas de problème. Il est possible de modifier et de renvoyer la notification tant que le recommandé n'a pas été accepté. Pour cela :

Etape 1 : Dans le dossier, cliquer sur le contrat en cours de purge

Etape 2 : Cliquer sur les "..." à droite du destinataire dont l'e-mail est en erreur puis "Modifier et relancer"

  • Modifier l'e-mail

  • Valider

Le recommandé est automatiquement renvoyé.

☝ La modification de la notification équivaut à un nouvel envoi entrainant le décompte ou facturation d'un recommandé supplémentaire.

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