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Gérer son abonnement et ses options

Ajouter des utilisateurs, des options, vous avez la main !

Claire avatar
Écrit par Claire
Mis à jour il y a plus d’une semaine

1- Comprendre ma page d'abonnement

En tant qu'administrateurs, vous avez désormais accès à un espace abonnement depuis vos paramètres, dans la rubrique Facturation.

Vous pouvez voir les abonnements MyNotary disponibles et la formule à laquelle vous avez souscrit. Vous avez également le détail des options comprises dans votre abonnement.

2- Gérer mes options

En fonction de la formule d'abonnement choisie, les options incluses sont différentes. Si une option vous intéresse, vous pouvez y souscrire directement depuis votre compte.

Etape 1 : Sélectionner l'option voulue au niveau de votre abonnement actuel

Etape 2 : Cliquez ensuite sur "Mettre à jour" en bas à droite de votre écran pour valider la souscription à l'option et mettre à jour votre abonnement.

A savoir :

👉 Pour l'ajout d'un utilisateur/d'une option/d'un abonnement, votre facturation se met automatiquement à jour avec un prorata en fonction de la date de souscription et de votre date anniversaire d'abonnement.

👉 Pour le retrait d'un utilisateur/d'une option/d'un abonnement, la facturation se met à jour à la date anniversaire de votre abonnement (date à laquelle vous êtes facturé, visible sur vos factures).

3- Gérer mes utilisateurs et mes coordonnées bancaires

En haut de votre page abonnement se trouve le nombre d'utilisateurs inclus dans votre abonnement et vos coordonnées bancaires.

  • Modifier les coordonnées bancaires

Il suffit de cliquer sur le bouton "Modifier" et d'ajouter vos nouvelles informations bancaires.

⚠️ Tout changement est immédiat et directement relié à votre abonnement.

  • Ajouter/retirer des utilisateurs

Rappel : Un utilisateur correspond à un compte ajouté dans la liste de vos utilisateurs. Vous pouvez les voir dans la rubrique "Utilisateurs" de vos paramètres.

Pour ajouter ou retirer un utilisateur, vous pouvez utiliser les boutons "+" et "-"

Une fois le nouveau nombre d'utilisateurs définis, cliquez sur "mettre à jour" pour que votre facturation se mette à jour.

  • Modifier les coordonnées de facturation

Si vous souhaitez changer vos coordonnées de facturation, vous devez cliquer sur l'onglet Coordonnées, dans la rubrique Facturation

Ces informations sont celles renseignées sur vos factures.

A savoir : chaque fois que vous ferez une mise à jour de votre abonnement, vous recevrez la facture correspondante ou bien une notification par mail.

Les factures sont disponibles dans vos paramètres, rubrique "Factures et Avoirs"

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