Pourquoi un code à usage unique m'est demandé ?

Par le passé, vous avez déjà accepté un recommandé envoyé par un notaire.

La plateforme a donc gardé en mémoire les identifiants et le mode d'authentification.


Pour revenir à une identification avec une pièce d'identité, voici comment faire. 👇


Etape 1 : Vous ouvrez AR24 à partir du mail reçu.

Vous cliquez sur « Confirmer mon identité »


Etape 2 : On vous propose de rentrer un code à usage unique.

Rentrez un code aléatoire, ici 000000

En bas de votre écran, vous avez la liste des questions les plus fréquentes. Celle qui nous intéresse est « Que faire si je n'ai plus mon code ».

Etape 3 : Vous déroulez la question.

Vous devez annuler l'identification par code pour vous identifier avec votre pièce d'identité.

Etape 4 : Vous confirmez la suppression des identifiants.

Vous avez maintenant la possibilité de vous identifier avec votre CNI ou passeport. 🎉

Attention, il faut que votre pièce d'identité soit en cours de validité sinon vous ne pourrez pas réceptionner le recommandé de manière électronique.

Pour toute question, c'est par ici 👉 tchat en ligne ou [email protected]



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